Aus vielen Fragen
wird ein nächster Schritt.
Pflegegrad, Anträge, Kassenleistungen, Hilfsmittel: Sie müssen nicht alles allein überblicken. Wir helfen Ihnen, Ihre Fragen zu ordnen.
Verständlich statt unübersichtlich.
Wir beraten pflegebedürftige Menschen und Angehörige zu ihrer häuslichen Situation. Dazu gehören Fragen zu Pflegegraden, Antragstellungen und möglichen Leistungen der Kranken- und Pflegekassen.
Im Gespräch schauen wir auf das, was Sie aktuell beschäftigt: Welche Unterstützung fehlt? Welche Unterlagen liegen bereits vor? Welche Stelle ist für den nächsten Schritt zuständig? Über einen Pflegegrad und Leistungsansprüche entscheidet die zuständige Kasse.
Beratungseinsätze bei Pflegegeldbezug.
Wir führen gesetzlich vorgesehene Beratungseinsätze durch. Diese Besuche unterstützen die häusliche Pflege und bieten Gelegenheit, praktische Fragen und mögliche Verbesserungen zu besprechen.
Bei ausschließlichem Pflegegeldbezug ist für Pflegegrad 2 bis 5 grundsätzlich einmal im Halbjahr ein Beratungseinsatz erforderlich. Bei Pflegegrad 4 und 5 kann die Beratung zusätzlich weiterhin vierteljährlich genutzt werden. Bei Pflegegrad 1 ist ein halbjährlicher Besuch freiwillig möglich.
Wenn eine Frist ansteht, nennen Sie sie bitte bereits bei Ihrer Anfrage. So können wir einen möglichen Termin konkret abstimmen.
Stand: 28. September 2026. Gesetzliche Regelung in § 37 SGB XI.
Pflegehilfsmittel organisieren.
Geeignete Hilfsmittel können alltägliche Handgriffe erleichtern. Wir unterstützen Sie bei der Organisation von Pflegehilfsmitteln und dabei, die nächsten Ansprechpartner und Schritte zu finden.
Welche Hilfsmittel benötigt werden, ob eine Verordnung erforderlich ist und welche Kosten übernommen werden, muss für den jeweiligen Bedarf geklärt werden. Eine pauschale Versorgung oder automatische Kostenübernahme versprechen wir nicht.